Retoureren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Je hebt namelijk 30 dagen retourrecht om je bestelling kosteloos terug te sturen naar Tandenborstelexpert. Op iedere tandenborstel ontvang je standaard 2 jaar wettelijke fabrieksgarantie op het product dat je bij ons hebt besteld. Is het artikel defect? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Retourneren? Alleen een korte check :

Gratis binnen 30 dagen zonder opgaaf van reden retourneren
Artikel zit in de originele verpakking
Artikel verkeert in ongebruikte staat
Eventueel aanwezige seal is niet verbroken

Wanneer worden retouren geweigerd: 

Artikel heeft een seal en deze is verbroken
Artikel is gebruikt
Ook Ă©Ă©n keer testen is gebruiken

Retourmelding stappenplan:

  1. Vraag een verzendlabel aan via de klantenservice
  2. Retourneer je bestelling naar onderstaand adres.
    Tandenborstelexpert.nl
    t.a.v. retouren (bestelnummer)
    Hulststraat 21
    7601SP Almelo
    Nederland
  3. Product(en) kan je in de ontvangen verzenddoos retourneren. Indien je de producten in een brievenbus doos hebt ontvangen raden we aan om dezelfde doos te gebruiken voor het retourneren. Verpak het product altijd goed zodat er geen kans op schade is tijdens verzending! Tandenborstelexpert is niet verantwoordelijk bij beschadigingen door onvoldoende bescherming bij verzending.
  4. De verwerkingstijd van een retour is gemiddeld 1 tot 3 werkdagen na ontvangst. De verwerkingstijd voor terugbetalingen is gemiddeld 2 tot 4 werkdagen na ontvangst.

Retour adres:

Tandenborstelexpert.nl
t.a.v. Retouren (bestelnummer)
Hulststraat 21
7601SP Almelo
Nederland

Belangrijk: vergeet niet het retourformulier bij de zending te voegen. Anders kan de afdeling retouren niet herkennen van wie het pakket afkomstig is en kan het niet worden behandeld.